ROAS staat voor return on advertising spend: hoeveel omzet je terugkrijgt per euro advertentiekosten. Het is het cijfer waar webshops op sturen, en het wordt net zo vaak verkeerd gebruikt als goed.
De formule
Omzet uit advertenties gedeeld door advertentiekosten. Verdien je 4.000 euro met 1.000 euro advertentiebudget, dan is je ROAS 4, oftewel 400 procent. Elke euro brengt vier euro omzet op.
Wat is een goede ROAS?
Dat hangt volledig af van je marge. Een webshop met tien procent marge verliest geld bij een ROAS van 4. Een dienstverlener met zeventig procent marge verdient bij een ROAS van 2 prima. Reken daarom uit welke ROAS je nodig hebt om quitte te spelen, en stuur op alles wat daarboven zit.
Breakeven uitrekenen
Deel honderd door je margepercentage. Bij dertig procent marge is je breakeven-ROAS ongeveer 3,3: onder dat getal leg je toe, erboven verdien je. Dat ene getal is nuttiger dan elke benchmark uit een blog.
ROAS versus winst
ROAS kijkt naar omzet, niet naar winst. Een campagne met een lagere ROAS op producten met een hoge marge kan meer opleveren dan een campagne met een hoge ROAS op producten waar je niets aan verdient. Stuur waar het kan op winst, of geef in je advertentieplatform de marge mee in plaats van de omzet.
Waarom je ROAS in drie systemen verschilt
Google Ads, Meta en je webshop tellen allemaal anders. Meta claimt verkopen die het zag na een vertoning, Google kijkt naar de laatste klik, en je webshop ziet de echte bestellingen. Kies één systeem als leidend voor je besluiten en gebruik de rest ter ondersteuning.
Voor dienstverleners: kosten per lead
Verkoop je geen producten maar diensten, dan is ROAS lastig, omdat je de omzet pas later kent. Stuur dan op kosten per aanvraag en houd bij hoeveel aanvragen klant worden. Dat geeft je hetzelfde inzicht in andere woorden.
Hoe je die cijfers meetbaar maakt, staat in de uitleg over online marketing meten.
